Datenschutzrichtlinie und Cookies
Schutz personenbezogener Daten
PokePower verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: Datenschutz-Grundverordnung) und den nationalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Der Online-Shop PokePower verwendet geeignete technologische und organisatorische Maßnahmen, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten, Bestellungen und Zahlungen zu schützen. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert.
PokePower verpflichtet sich zur dauerhaften Sicherung aller personenbezogenen Daten der Nutzer. Der Anbieter wird personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur notwendigen Kommunikation verwenden. Der Zugriff auf die Daten ist nur autorisierten Personen unseres Unternehmens gestattet. Der Betreiber der Website behält sich das Recht vor, Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der gesetzlichen Rechte anderer erforderlich ist.
Sicherheit und Datenschutz
Alle übermittelten Daten sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt, was Ihnen ein sorgenfreies und reibungsloses Geschäft mit unserem Unternehmen ermöglicht. PokePower stellt sicher, dass alle notwendigen technologischen und organisatorischen Lösungen für maximale Sicherheit beim Einkauf umgesetzt werden.
Die Übertragung sensibler und transaktionsbezogener Daten auf der Website erfolgt im sicheren Modus über das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer). Die Daten werden verschlüsselt und in geschützter Form auf unseren Server übertragen. Das System verhindert, dass Ihre persönlichen und Transaktionsdaten, die Sie an den Online-Shop senden, abgefangen werden.
Für sichere Autorisierungen und Transaktionen mit Kreditkarten sorgt das System Stripe, das die Weiterleitung der Daten übernimmt. Die Autorisierung der Karten erfolgt in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten im Bankensystem.
Die Sicherheit beim Einkauf wird auch durch die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und Empfehlungen der slowenischen und internationalen Verbraucherorganisationen gewährleistet.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt nur für registrierte Nutzer
Für die Registrierung bzw. Erstellung eines Benutzerkontos muss der Nutzer dem Online-Shop PokePower seine personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort als Pflichtangaben sowie optional die Telefonnummer zur Verfügung stellen.
Der Online-Shop PokePower verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden für folgende Zwecke:
Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, um eine reibungslose Nutzung der Waren oder Dienstleistungen sicherzustellen, die Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind,
Bereitstellung der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, und Abschluss eines Vertrags mit dem Nutzer,
Registrierung des Nutzers,
Überprüfung der Identität des Nutzers,
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, mögliche Unstimmigkeiten bei der Durchführung von Zahlungen sowie damit verbundene Missbräuche und andere Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Online-Shop PokePower wird die Daten der Kunden für andere Zwecke nur verarbeiten, wenn der Nutzer eine entsprechende Einwilligung zur Datenverarbeitung für solche Zwecke erteilt hat:
Profilierung von Nutzern, um personalisierte Angebote für Waren und Dienstleistungen über E-Mail, SMS, MMS, Telefon oder Post zu erstellen,
Direktmarketing für Angebote von Waren und Dienstleistungen, Verkaufsaktionen, Vorteile sowie andere Änderungen oder Neuigkeiten,
Durchführung von Marktforschungen zur Qualität der Produkte und Dienstleistungen sowie zum Bedarf an zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen.
Bei jedem Einkauf eines registrierten Nutzers im Online-Shop PokePower werden auch Daten über die gekauften Produkte oder Dienstleistungen, den regulären Preis, den ermäßigten Preis, Einsparungen, erhaltene oder genutzte Vorteile, die Verfügbarkeit der Ware, die Einkaufszeit, Zahlungsmethoden, Guthaben, Daten zur Abholung am Verkaufsstandort sowie Zeit und Ort der Abholung, Name und Nachname des Abholers (falls abweichend vom registrierten Nutzer, der die Bestellung aufgegeben hat), Daten zu Zeit und Ort der Lieferung, Zahlungspreis, Zahlungsmittel und Bestellnummer verarbeitet. PokePower verarbeitet diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Online-Shop PokePower.
Falls eine Person keine entsprechende Einwilligung für eine derartige Verarbeitung erteilt, verarbeitet der Online-Shop PokePower diese Daten anonym. Zusätzlich zu den bereits genannten Zwecken werden sie für die Analyse und Untersuchung des Einkaufsverhaltens, die Optimierung des Angebots und der Kosten sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit verwendet.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt nur für Gäste
Im Falle eines Einkaufs als Gast muss der Gast dem Online-Shop PokePower seine personenbezogenen Daten wie Name, Nachname, Telefonnummer, Wohnadresse (dauerhaft oder temporär) und E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen.
Der Online-Shop PokePower verarbeitet personenbezogene Daten der Gäste zu folgenden Zwecken:
Kontaktaufnahme mit dem Gast, um eine reibungslose Erbringung der Dienstleistungen sicherzustellen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind,
Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind, und Abschluss eines Vertrags mit dem Gast,
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, möglichen Unregelmäßigkeiten bei der Zahlungsabwicklung sowie damit verbundenen Missbräuchen und anderen Verstößen gegen diese Geschäftsbedingungen.
Im Zusammenhang mit dem Einkauf als Gast verarbeitet PokePower auch die Zustimmung des Gastes zu diesen Geschäftsbedingungen. Um die Zustimmung zu dokumentieren, verarbeitet PokePower die Bestätigung, den Zeitpunkt der Bestätigung und die IP-Adresse.
Bei jedem Einkauf eines Gastes über den Online-Shop PokePower werden auch Daten über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, reguläre Preise, Rabattpreise, Ersparnisse, erhaltene oder genutzte Vorteile, die Verfügbarkeit der Ware, der Zeitpunkt des Kaufs, Zahlungsmethoden, Guthaben, Daten zur Abholung am Verkaufsstandort sowie Zeit und Ort der Abholung, Name und Nachname des Abholers (falls abweichend vom Gast, der die Bestellung aufgegeben hat), Daten zu Zeit und Ort der Lieferung, der zu zahlende Betrag, das Zahlungsmittel und die Bestellnummer verarbeitet. PokePower verarbeitet diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Online-Shop PokePower.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt für Verbraucher
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz folgende personenbezogene Daten: Name, Nachname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, IBAN, Bestellnummer, Datum des Wareneingangs, die Ware, für die der Widerruf erklärt wird.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Reklamationsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz folgende personenbezogene Daten: Name, Nachname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, IBAN, Bestellnummer, Datum des Wareneingangs, Datum der Fehlerfeststellung, Datum der Rückgabe der Ware, Datum der Reklamation, Fehlerbeschreibung, Forderung des Kunden.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt für alle Nutzer
Zum Zweck der Identifikation des Nutzers in den oben genannten Fällen kann der autorisierte Vertragspartner Einsicht in das persönliche Dokument des Nutzers nehmen, ohne jedoch Daten daraus aufzuzeichnen.
PokePower kann alle oben genannten Daten in pseudonymisierter Form sowie die Bewertung der Erfahrung im Online-Shop PokePower, die der Nutzer abgibt, auf der Grundlage berechtigter Interessen für die Analyse und Untersuchung von Einkaufsgewohnheiten verarbeiten. Dies geschieht zur Optimierung des Angebots und der Kosten sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Rechte des Nutzers
Der Nutzer kann jederzeit die Bestätigung verlangen, ob PokePower seine personenbezogenen Daten verarbeitet, und Einsicht in diese Daten nehmen. Er hat das Recht, diese personenbezogenen Daten zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Der Nutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, Berichtigungen oder Ergänzungen oder die Löschung personenbezogener Daten verlangen. Alle genannten Rechte können unter den Bedingungen und im Umfang der Artikel 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung ausgeübt werden.
Ungeachtet der Ausübung des Rechts auf Löschung gemäß dem vorherigen Absatz können personenbezogene Daten im Rahmen anderer Rechtsgrundlagen weiterverarbeitet werden, sofern eine solche Grundlage gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung besteht (z. B. können Daten, die aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften oder eines anderen Vertrags, den PokePower mit dem Nutzer abgeschlossen hat, verarbeitet werden, nicht gelöscht werden).
Anträge auf Ausübung der Rechte aus dem ersten Absatz dieser Klausel können schriftlich an folgende Adresse gesendet werden: PokePower d.o.o., Justinova ulica 11A, 1219 Ljubljana – Šentvid.
PokePower wird im Falle der Ausübung von Nutzerrechten in Bezug auf den Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, den Widerruf der Einwilligung, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung personenbezogener Daten, die die Benachrichtigung des Nutzers verhindern, sicherstellen, dass die Benachrichtigung spätestens 15 Tage nach Erhalt des Widerspruchs bzw. der Änderung der Nutzereinstellungen gestoppt wird. Sollte die Benachrichtigungskampagne vor der Bearbeitung des Widerspruchs bzw. der Änderung der Einstellungen vorbereitet worden sein, besteht die Möglichkeit, dass der Nutzer noch eine letzte Benachrichtigung erhält. Die Ausübung der übrigen Rechte wird PokePower innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten.
Nutzer personenbezogener Daten und Übermittlung in Drittländer
PokePower behandelt personenbezogene Daten mit besonderer Sorgfalt und verhindert den Zugriff durch Unbefugte. In einigen Fällen, in denen PokePower bestimmte Verarbeitungsvorgänge nicht eigenständig durchführt, müssen personenbezogene Daten der Nutzer an Dienstleister – externe Verarbeiter – weitergegeben werden, die die Daten im Namen, Auftrag, nach Anweisungen und unter Kontrolle von PokePower verarbeiten (z. B. Distributionspartner, Werbeagenturen, Druckereien, Softwareanbieter usw.).
Neben externen Verarbeitern übermittelt PokePower personenbezogene Daten der Nutzer auch an staatliche Stellen, basierend auf deren begründeter schriftlicher Anfrage im Rahmen eines konkreten Verfahrens, sowie auf Verlangen des Nutzers oder aufgrund seiner schriftlichen Vollmacht.
Die personenbezogenen Daten, die PokePower gemäß diesen Geschäftsbedingungen verarbeitet, werden grundsätzlich nicht in Drittländer (außerhalb der EU und des EWR) exportiert. Dennoch haben einige Organisationen oder Unternehmen, denen wir als Verarbeiter Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können (z. B. Anbieter von Software oder Anwendungen, in denen Daten gespeichert werden), ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union, in Ländern, die möglicherweise keine Gesetze haben, die das Recht auf Datenschutz in der gleichen Weise wie in der EU oder Slowenien schützen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten sowie der grundlegenden Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen in Übereinstimmung mit geltenden nationalen und EU-Vorschriften und diesen Geschäftsbedingungen umgesetzt werden. Wir verwenden Mechanismen wie verbindliche Unternehmensregeln, Standardvertragsklauseln, genehmigte Zertifizierungsmechanismen usw.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben, verarbeitet PokePower personenbezogene Daten bis zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks oder im Rahmen der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben könnten. In Fällen, in denen die Speicherdauer gesetzlich festgelegt ist, speichert PokePower die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften. Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben wurden, werden bis zum Widerruf gespeichert.
PokePower verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten von Gästen bis zur Erfüllung der Bestellung: Name, Nachname, Wohnadresse (dauerhaft oder temporär), Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Nach der Erfüllung der Bestellung verarbeitet PokePower die in der vorherigen Aussage genannten personenbezogenen Daten von Gästen nur noch im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung. Der Zugriff auf diese Daten ist nur mit der Rechnungsnummer und der Bestellnummer möglich.
Personenbezogene Daten von Besuchern des Online-Shops PokePower, die keinen Kauf tätigen, werden von PokePower nicht verarbeitet und umgehend gelöscht.
Cookies
Cookies sind Textdateien, die vom Webserver auf Ihren Computer geladen werden. Cookies enthalten keine Daten, die Ihre Identität offenlegen könnten. Mit Hilfe von Cookies erkennt der Server, dass Sie auf die Website zurückgekehrt sind. Dies kann genutzt werden, um die Website an die Bedürfnisse des Nutzers anzupassen.
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Rechtsgrundlage für Cookies
Die Grundlage für diese Mitteilung ist das geänderte Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt Nr. 109/2012; im Folgenden ZEKom-1), das Anfang 2013 in Kraft trat. Es brachte neue Regeln zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung von Informationen oder zum Zugriff auf Informationen, die auf dem Computer oder Mobilgerät des Nutzers gespeichert sind.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die von den meisten Websites zur Identifikation von Geräten verwendet werden. Sie sind von grundlegender Bedeutung für den Betrieb von Websites, in der Regel mit dem Ziel, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Durch Cookies wird die Interaktion zwischen dem Nutzer und der Website schneller und einfacher, und das Surfen im Internet wird effizienter und angenehmer.
Die Speicherung von Cookies auf dem Computer des Nutzers liegt vollständig in der Kontrolle des Browsers, den der Nutzer verwendet. Dieser kann die Speicherung von Cookies nach Wunsch einschränken oder deaktivieren. Cookies werden von den meisten Websites verwendet. Gründe für die Verwendung von Cookies sind vielfältig, darunter die Unterstützung von Online-Diensten (Online-Shops), das Sammeln statistischer Daten über das Nutzungsverhalten und die Anpassung der Website. Unternehmen können mit Hilfe von Cookies die Effektivität ihrer Websites sowie die Relevanz der bereitgestellten Informationen für ihre Nutzer bewerten.
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PokePower verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: Datenschutz-Grundverordnung) und den nationalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Der Online-Shop PokePower verwendet geeignete technologische und organisatorische Maßnahmen, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten, Bestellungen und Zahlungen zu schützen. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert.
PokePower verpflichtet sich zur dauerhaften Sicherung aller personenbezogenen Daten der Nutzer. Der Anbieter wird personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur notwendigen Kommunikation verwenden. Der Zugriff auf die Daten ist nur autorisierten Personen unseres Unternehmens gestattet. Der Betreiber der Website behält sich das Recht vor, Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der gesetzlichen Rechte anderer erforderlich ist.
Sicherheit und Datenschutz
Alle übermittelten Daten sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt, was Ihnen ein sorgenfreies und reibungsloses Geschäft mit unserem Unternehmen ermöglicht. PokePower stellt sicher, dass alle notwendigen technologischen und organisatorischen Lösungen für maximale Sicherheit beim Einkauf umgesetzt werden.
Die Übertragung sensibler und transaktionsbezogener Daten auf der Website erfolgt im sicheren Modus über das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer). Die Daten werden verschlüsselt und in geschützter Form auf unseren Server übertragen. Das System verhindert, dass Ihre persönlichen und Transaktionsdaten, die Sie an den Online-Shop senden, abgefangen werden.
Für sichere Autorisierungen und Transaktionen mit Kreditkarten sorgt das System Stripe, das die Weiterleitung der Daten übernimmt. Die Autorisierung der Karten erfolgt in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten im Bankensystem.
Die Sicherheit beim Einkauf wird auch durch die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und Empfehlungen der slowenischen und internationalen Verbraucherorganisationen gewährleistet.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt nur für registrierte Nutzer
Für die Registrierung bzw. Erstellung eines Benutzerkontos muss der Nutzer dem Online-Shop PokePower seine personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort als Pflichtangaben sowie optional die Telefonnummer zur Verfügung stellen.
Der Online-Shop PokePower verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden für folgende Zwecke:
Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, um eine reibungslose Nutzung der Waren oder Dienstleistungen sicherzustellen, die Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind,
Bereitstellung der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, und Abschluss eines Vertrags mit dem Nutzer,
Registrierung des Nutzers,
Überprüfung der Identität des Nutzers,
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, mögliche Unstimmigkeiten bei der Durchführung von Zahlungen sowie damit verbundene Missbräuche und andere Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Online-Shop PokePower wird die Daten der Kunden für andere Zwecke nur verarbeiten, wenn der Nutzer eine entsprechende Einwilligung zur Datenverarbeitung für solche Zwecke erteilt hat:
Profilierung von Nutzern, um personalisierte Angebote für Waren und Dienstleistungen über E-Mail, SMS, MMS, Telefon oder Post zu erstellen,
Direktmarketing für Angebote von Waren und Dienstleistungen, Verkaufsaktionen, Vorteile sowie andere Änderungen oder Neuigkeiten,
Durchführung von Marktforschungen zur Qualität der Produkte und Dienstleistungen sowie zum Bedarf an zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen.
Bei jedem Einkauf eines registrierten Nutzers im Online-Shop PokePower werden auch Daten über die gekauften Produkte oder Dienstleistungen, den regulären Preis, den ermäßigten Preis, Einsparungen, erhaltene oder genutzte Vorteile, die Verfügbarkeit der Ware, die Einkaufszeit, Zahlungsmethoden, Guthaben, Daten zur Abholung am Verkaufsstandort sowie Zeit und Ort der Abholung, Name und Nachname des Abholers (falls abweichend vom registrierten Nutzer, der die Bestellung aufgegeben hat), Daten zu Zeit und Ort der Lieferung, Zahlungspreis, Zahlungsmittel und Bestellnummer verarbeitet. PokePower verarbeitet diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Online-Shop PokePower.
Falls eine Person keine entsprechende Einwilligung für eine derartige Verarbeitung erteilt, verarbeitet der Online-Shop PokePower diese Daten anonym. Zusätzlich zu den bereits genannten Zwecken werden sie für die Analyse und Untersuchung des Einkaufsverhaltens, die Optimierung des Angebots und der Kosten sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit verwendet.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt nur für Gäste
Im Falle eines Einkaufs als Gast muss der Gast dem Online-Shop PokePower seine personenbezogenen Daten wie Name, Nachname, Telefonnummer, Wohnadresse (dauerhaft oder temporär) und E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen.
Der Online-Shop PokePower verarbeitet personenbezogene Daten der Gäste zu folgenden Zwecken:
Kontaktaufnahme mit dem Gast, um eine reibungslose Erbringung der Dienstleistungen sicherzustellen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind,
Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind, und Abschluss eines Vertrags mit dem Gast,
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, möglichen Unregelmäßigkeiten bei der Zahlungsabwicklung sowie damit verbundenen Missbräuchen und anderen Verstößen gegen diese Geschäftsbedingungen.
Im Zusammenhang mit dem Einkauf als Gast verarbeitet PokePower auch die Zustimmung des Gastes zu diesen Geschäftsbedingungen. Um die Zustimmung zu dokumentieren, verarbeitet PokePower die Bestätigung, den Zeitpunkt der Bestätigung und die IP-Adresse.
Bei jedem Einkauf eines Gastes über den Online-Shop PokePower werden auch Daten über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, reguläre Preise, Rabattpreise, Ersparnisse, erhaltene oder genutzte Vorteile, die Verfügbarkeit der Ware, der Zeitpunkt des Kaufs, Zahlungsmethoden, Guthaben, Daten zur Abholung am Verkaufsstandort sowie Zeit und Ort der Abholung, Name und Nachname des Abholers (falls abweichend vom Gast, der die Bestellung aufgegeben hat), Daten zu Zeit und Ort der Lieferung, der zu zahlende Betrag, das Zahlungsmittel und die Bestellnummer verarbeitet. PokePower verarbeitet diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Online-Shop PokePower.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt für Verbraucher
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz folgende personenbezogene Daten: Name, Nachname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, IBAN, Bestellnummer, Datum des Wareneingangs, die Ware, für die der Widerruf erklärt wird.
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Reklamationsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz folgende personenbezogene Daten: Name, Nachname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, IBAN, Bestellnummer, Datum des Wareneingangs, Datum der Fehlerfeststellung, Datum der Rückgabe der Ware, Datum der Reklamation, Fehlerbeschreibung, Forderung des Kunden.
Arten personenbezogener Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – gilt für alle Nutzer
Zum Zweck der Identifikation des Nutzers in den oben genannten Fällen kann der autorisierte Vertragspartner Einsicht in das persönliche Dokument des Nutzers nehmen, ohne jedoch Daten daraus aufzuzeichnen.
PokePower kann alle oben genannten Daten in pseudonymisierter Form sowie die Bewertung der Erfahrung im Online-Shop PokePower, die der Nutzer abgibt, auf der Grundlage berechtigter Interessen für die Analyse und Untersuchung von Einkaufsgewohnheiten verarbeiten. Dies geschieht zur Optimierung des Angebots und der Kosten sowie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Rechte des Nutzers
Der Nutzer kann jederzeit die Bestätigung verlangen, ob PokePower seine personenbezogenen Daten verarbeitet, und Einsicht in diese Daten nehmen. Er hat das Recht, diese personenbezogenen Daten zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Der Nutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, Berichtigungen oder Ergänzungen oder die Löschung personenbezogener Daten verlangen. Alle genannten Rechte können unter den Bedingungen und im Umfang der Artikel 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung ausgeübt werden.
Ungeachtet der Ausübung des Rechts auf Löschung gemäß dem vorherigen Absatz können personenbezogene Daten im Rahmen anderer Rechtsgrundlagen weiterverarbeitet werden, sofern eine solche Grundlage gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung besteht (z. B. können Daten, die aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften oder eines anderen Vertrags, den PokePower mit dem Nutzer abgeschlossen hat, verarbeitet werden, nicht gelöscht werden).
Anträge auf Ausübung der Rechte aus dem ersten Absatz dieser Klausel können schriftlich an folgende Adresse gesendet werden: PokePower d.o.o., Justinova ulica 11A, 1219 Ljubljana – Šentvid.
PokePower wird im Falle der Ausübung von Nutzerrechten in Bezug auf den Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, den Widerruf der Einwilligung, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung personenbezogener Daten, die die Benachrichtigung des Nutzers verhindern, sicherstellen, dass die Benachrichtigung spätestens 15 Tage nach Erhalt des Widerspruchs bzw. der Änderung der Nutzereinstellungen gestoppt wird. Sollte die Benachrichtigungskampagne vor der Bearbeitung des Widerspruchs bzw. der Änderung der Einstellungen vorbereitet worden sein, besteht die Möglichkeit, dass der Nutzer noch eine letzte Benachrichtigung erhält. Die Ausübung der übrigen Rechte wird PokePower innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten.
Nutzer personenbezogener Daten und Übermittlung in Drittländer
PokePower behandelt personenbezogene Daten mit besonderer Sorgfalt und verhindert den Zugriff durch Unbefugte. In einigen Fällen, in denen PokePower bestimmte Verarbeitungsvorgänge nicht eigenständig durchführt, müssen personenbezogene Daten der Nutzer an Dienstleister – externe Verarbeiter – weitergegeben werden, die die Daten im Namen, Auftrag, nach Anweisungen und unter Kontrolle von PokePower verarbeiten (z. B. Distributionspartner, Werbeagenturen, Druckereien, Softwareanbieter usw.).
Neben externen Verarbeitern übermittelt PokePower personenbezogene Daten der Nutzer auch an staatliche Stellen, basierend auf deren begründeter schriftlicher Anfrage im Rahmen eines konkreten Verfahrens, sowie auf Verlangen des Nutzers oder aufgrund seiner schriftlichen Vollmacht.
Die personenbezogenen Daten, die PokePower gemäß diesen Geschäftsbedingungen verarbeitet, werden grundsätzlich nicht in Drittländer (außerhalb der EU und des EWR) exportiert. Dennoch haben einige Organisationen oder Unternehmen, denen wir als Verarbeiter Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können (z. B. Anbieter von Software oder Anwendungen, in denen Daten gespeichert werden), ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union, in Ländern, die möglicherweise keine Gesetze haben, die das Recht auf Datenschutz in der gleichen Weise wie in der EU oder Slowenien schützen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten sowie der grundlegenden Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen in Übereinstimmung mit geltenden nationalen und EU-Vorschriften und diesen Geschäftsbedingungen umgesetzt werden. Wir verwenden Mechanismen wie verbindliche Unternehmensregeln, Standardvertragsklauseln, genehmigte Zertifizierungsmechanismen usw.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben, verarbeitet PokePower personenbezogene Daten bis zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks oder im Rahmen der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben könnten. In Fällen, in denen die Speicherdauer gesetzlich festgelegt ist, speichert PokePower die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften. Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben wurden, werden bis zum Widerruf gespeichert.
PokePower verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten von Gästen bis zur Erfüllung der Bestellung: Name, Nachname, Wohnadresse (dauerhaft oder temporär), Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Nach der Erfüllung der Bestellung verarbeitet PokePower die in der vorherigen Aussage genannten personenbezogenen Daten von Gästen nur noch im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung. Der Zugriff auf diese Daten ist nur mit der Rechnungsnummer und der Bestellnummer möglich.
Personenbezogene Daten von Besuchern des Online-Shops PokePower, die keinen Kauf tätigen, werden von PokePower nicht verarbeitet und umgehend gelöscht.
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Rechtsgrundlage für Cookies
Die Grundlage für diese Mitteilung ist das geänderte Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt Nr. 109/2012; im Folgenden ZEKom-1), das Anfang 2013 in Kraft trat. Es brachte neue Regeln zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung von Informationen oder zum Zugriff auf Informationen, die auf dem Computer oder Mobilgerät des Nutzers gespeichert sind.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die von den meisten Websites zur Identifikation von Geräten verwendet werden. Sie sind von grundlegender Bedeutung für den Betrieb von Websites, in der Regel mit dem Ziel, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Durch Cookies wird die Interaktion zwischen dem Nutzer und der Website schneller und einfacher, und das Surfen im Internet wird effizienter und angenehmer.
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Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Nutzung wesentlicher Komponenten für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Ohne diese Cookies würden Dienste, die Sie auf dieser Website nutzen möchten, nicht ordnungsgemäß funktionieren (z. B. Anmeldung, Kaufprozess, Sicherheit usw.).
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Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die mit seinem Benutzerkonto oder seiner E-Mail-Adresse durchgeführt werden.
Bei jeglicher unbefugten Nutzung oder begründetem Verdacht auf unbefugten Zugriff muss der Anbieter unverzüglich informiert werden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch unbefugte Nutzung seines Benutzerkontos oder Passworts entstehen, mit dem er registriert ist, oder durch unbefugte Nutzung der E-Mail-Adresse des Nutzers.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Online-Shop PokePower in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen zu nutzen, die Vertraulichkeit der Passwörter zu gewährleisten und die auf der Website www.poke-power.com veröffentlichten Regeln und Hinweise zu beachten.
Der Anbieter haftet nicht für eventuelle Fehler und Schäden, die durch die Übermittlung falscher Daten und/oder andere Aktivitäten des Nutzers, z. B. bei der Registrierung oder Anmeldung im Online-Shop PokePower, verursacht werden.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte, die im Online-Shop PokePower veröffentlicht sind, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Alle Nutzer verwenden alle veröffentlichten Inhalte auf eigene Verantwortung und müssen auch für den angemessenen Schutz der Daten auf ihrem Computer oder einem ähnlichen Gerät sorgen.
Werbe-E-Mails (Newsletter)
Mit dem Kauf im Online-Shop stimmt der Nutzer dem Erhalt von Werbe-E-Mails zu. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er bei der Anmeldung für den Newsletter gelegentlich über Neuigkeiten auf der Website, neue Angebote und Werbeaktionen informiert wird. Der Anbieter verpflichtet sich, die E-Mail-Adresse des Nutzers in keiner Weise zu missbrauchen oder an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten aus der Datenbank der Website-Benutzer gelöscht werden, können Sie sich im Online-Shop PokePower, im erhaltenen Newsletter oder durch eine Mitteilung an info@poke-power.com abmelden.
Vertraulichkeit der Informationen
Während der Zusammenarbeit erhält der Kunde Zugang zu vertraulichen Informationen des Anbieters, die für den Anbieter einen geschäftlichen, wirtschaftlichen oder reputationsbezogenen Wert haben können. Eine Offenlegung dieser Informationen an Dritte könnte den Anbieter potenziellen Verlusten aussetzen. Zu solchen Informationen gehören beispielsweise Preisinformationen, Vertragsbedingungen sowie rechtliche, finanzielle, wirtschaftliche, kommerzielle, technische, marketingbezogene oder organisatorische Informationen über den Anbieter. Der Kunde ist verpflichtet, diese als streng vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich für Zwecke zu verwenden, die mit dem Abschluss und der Ausführung des Kaufvertrags zusammenhängen.
Der Kunde gibt dem Anbieter die Zustimmung, abgeschlossene Projekte, einschließlich des Firmenlogos, in Referenzen auf der Website und anderen Marketingmaterialien zu veröffentlichen.