Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Einkauf im Online-Shop PokePower ist ganz einfach. Der gesamte Prozess ist mit nur wenigen Klicks abgeschlossen, und die gewünschten Produkte warten in wenigen Tagen bereits bei Ihnen zu Hause.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen im Online-Shop PokePower!

Ihr PokePower-Team

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops PokePower entsprechen dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1), den Empfehlungen der Handelskammer (GZS) und den internationalen Kodizes für E-Commerce.

Das Unternehmen PokePower d.o.o. (im Folgenden: Verkäufer) betreibt seine Geschäfte in Form eines Online-Shops.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb der Website PokePower, die Rechte und Pflichten des Nutzers bzw. Käufers sowie des Anbieters (PokePower) und regeln das Geschäftsverhältnis zwischen PokePower und dem Käufer, falls der Käufer ein Wirtschaftssubjekt ist (Unternehmen und andere juristische Personen, die gewinnorientiert tätig sind, sowie Einzelunternehmer).

Der Online-Shop PokePower bietet offizielle, lizenzierte und originalverpackte Produkte sowie einige Eigenkreationen an.

PokePower d.o.o.
Justinova ulica 11A, 1210 Ljubljana – Šentvid

USt-ID-Nr.: SI13083775 (Das Unternehmen ist mehrwertsteuerpflichtig)
Firmennummer: 9808531000

Geschäftskonto bei Delavska hranilnica d.d., Ljubljana: IBAN SI56 6100 0002 9881 197

WZ-Code: G47.910 – Einzelhandel per Versand oder Internet

Eintragungsdatum ins Handelsregister: 11. 12. 2024

Verfügbarkeit von Informationen

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer jederzeit folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Identität des Unternehmens (Name und Sitz, Handelsregisternummer),
• Kontaktdaten, die dem Nutzer die Kommunikation mit dem Anbieter ermöglichen,
• wesentliche Merkmale der Ware,
• Bedingungen, Kosten und mögliche Lieferarten,
• klar und eindeutig definierte Preise,
• mögliche Zahlungsarten,
• Gültigkeitsdauer des Angebots sowie Bedingungen und Fristen für den Vertragsrücktritt,
• Beschwerdeverfahren.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf allen Seiten des Online-Shops und treten sofort bei Betreten des Shops in Kraft. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an Teilen oder der Gesamtheit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne besondere Ankündigung vorzunehmen. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf den Seiten des Online-Shops bereitgestellten Daten, noch für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Text- und Bildinhalte. Fotos und das tatsächliche Erscheinungsbild eines Artikels können abweichen. Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt sich jeder Käufer mit den Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einverstanden.

Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops für juristische Personen

Der Verkauf bzw. der Kauf von Waren über die Website PokePower für juristische Personen erfolgt gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Voraussetzung für den Abschluss einer Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer. Der Käufer ist während der gesamten Geschäftsbeziehung an die allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden und erklärt sich beim Eintritt in die Geschäftsbeziehung ausdrücklich damit einverstanden. Der Käufer ist an die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Geschäftsbeziehung gültigen und auf der Website des Anbieters verfügbaren allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.

Einkauf – Gilt für Verbraucher

Bestellabschluss
Die Bestellung wird in slowenischer oder englischer Sprache abgeschlossen und ist für Käufer und Verkäufer bindend. Bestellungen können rund um die Uhr, an allen Tagen im Jahr, online aufgegeben werden. Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung per E-Mail, die die ausgewählten Produkte und Mengen enthält. Akzeptierte Bestellungen gelten als unwiderruflich und werden ausgeführt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht auszuführen, falls die bestellten Artikel nicht auf Lager sind oder technische bzw. andere Fehler bei der Lagerbestandserfassung aufgetreten sind. Eine teilweise oder vollständige Stornierung der Bestellung kann auch erfolgen, wenn ein offensichtlicher Fehler in der Preisliste vorliegt oder die Bestellung nicht gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgefüllt wurde. Sollte der Käufer bereits eine Vorauszahlung geleistet haben, wird ihm in diesem Fall der gesamte Betrag einschließlich der Versandkosten am nächsten Werktag zurückerstattet.

Bestellprozess
Die Bestellung im Online-Shop PokePower erfolgt in slowenischer Sprache und ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, möglich. Die Produkte können aus der Liste der im Online-Shop aufgeführten Artikel ausgewählt und bestellt werden. Alle Produkte auf diesen Seiten sind bis zum Ausverkauf verfügbar.

Der Kaufprozess ist einfach und kann als registrierter Nutzer mit einem Benutzerkonto oder ohne Konto als Gast durch Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten vor jeder Bestellung abgeschlossen werden.

Ein Benutzerkonto ermöglicht es, alle getätigten Bestellungen einzusehen, Vorteile bei Einkäufen zu sammeln und zu nutzen, Bestellungen schneller durch das Vorbefüllen von Feldern mit persönlichen Daten abzuschließen und weitere Funktionen zu nutzen.

Die Bestellung als Gast ermöglicht die Aufgabe und Bestätigung von Bestellungen ohne Benutzerkonto, d. h. ohne Registrierung und Anmeldung. Vorteile, die für registrierte Nutzer gelten, können beim Kauf als Gast nicht in Anspruch genommen werden.

Einkauf, Anfrage und Angebot für juristische Personen
PokePower (im Folgenden „Anbieter“) erstellt auf Anfrage ein unverbindliches Angebot für den Käufer. Das Gültigkeitsdatum des Angebots ist darauf angegeben und entspricht den Lieferbedingungen für juristische Personen laut diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Stimmt der Käufer dem Angebot zu, gilt dieses als endgültiges Angebot.

Wenn der Käufer neue Anforderungen stellt oder zusätzliche Artikel wünscht, erstellt der Anbieter ein neues Angebot. Nach Bestätigung des Angebots gilt dieses als verbindlich, und eine Proforma-Rechnung mit den Zahlungsbedingungen wird ausgestellt. Die Bestätigung des Angebots stellt den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Wenn der Käufer die Proforma-Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen.

Bei verspäteter Zahlung verschiebt sich die Lieferung mindestens um die gleiche Anzahl an Tagen, wie die Zahlung verspätet wurde. Eine längere Verzögerung ist je nach Verfügbarkeit der Lieferantenkapazitäten möglich. Der Käufer ist verpflichtet, den neuen Liefertermin zu erfragen.

Nach der Erstellung der Proforma-Rechnung wird dem Käufer die gesamte Bestellung per E-Mail zur Überprüfung zugesandt. Der Käufer ist verpflichtet, die Bestellung zu überprüfen und Korrekturen mitzuteilen. Nach Bestätigung der Bestellung und Zahlung geht diese zur Bearbeitung an den Lieferanten oder Hersteller. Änderungen oder Stornierungen sind dann nicht mehr möglich.

Bestell- und Vertragsabschluss
Der Anbieter ermöglicht Käufern Bestellungen auf folgende Weise:

Über den Kaufprozess für Privatpersonen, wobei alle erforderlichen Unternehmensdaten bei der Bestellung angegeben werden müssen,
telefonisch unter der Nummer 051 641 931 (eine telefonische Bestellung wird schriftlich per E-Mail bestätigt),
per E-Mail an info@poke-power.com oder auf jede andere schriftliche Weise.
Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Käufer gilt als Fernabsatzvertrag.
Der Vertrag wird mit Annahme des Angebots abgeschlossen. Mit der Bestätigung des Angebots wird die Bestellung verbindlich. Der Käufer erklärt ausdrücklich, die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters zu akzeptieren. Für abweichende Bedingungen oder individuelle Vereinbarungen ist ein separater Vertrag erforderlich.

Als Käufer gilt die Person, deren Daten bei der Bestellung angegeben wurden. Änderungen der Käuferdaten nach Bestellung sind nicht möglich.

Stornierungen und Rücktritte
Stornierungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung per E-Mail an info@poke-power.com möglich. Im Falle einer Stornierung trägt der Käufer eine Stornogebühr von 5 % des Gesamtbestellwerts. Nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Lieferzeiten
Die Lieferzeit für vorrätige Produkte beträgt in der Regel 2–10 Werktage. Sollte die Lieferzeit ausnahmsweise länger sein, wird dies auf der Produktseite angegeben. Bei nicht vorrätigen Produkten beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage oder in Ausnahmefällen länger. Wir empfehlen, bei solchen Produkten Kontakt unter info@poke-power.com aufzunehmen, um die Verfügbarkeit zu klären.

Versand und Versandkosten
Für Einkäufe von Kunden aus Slowenien und Kroatien bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 100 € an. Für andere Kunden aus EU-Ländern bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 250 € an, ausgenommen sind folgende Inseln und Gebiete: Zypern, Malta, griechische Inseln, portugiesische Inseln und spanische Inseln.

Beim Abschluss der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlosen Versand auszuwählen, sofern die Bedingungen dafür erfüllt sind. Wählt der Kunde diese Option nicht, werden die Versandkosten berechnet, die für die Lieferung an seine Adresse vorgesehen sind.

Lieferzeiten für juristische Personen

Lieferfrist
Die voraussichtliche Lieferzeit wird von PokePower (im Folgenden „Anbieter“) auf Basis von Informationen der Lieferanten und Hersteller festgelegt. Sie stellt die realistische Zeit dar, die für die Durchführung aller Aktivitäten zur Abwicklung und Lieferung der Bestellung erforderlich ist. Die genaue Lieferzeit wird dem Käufer mitgeteilt, sobald die Bestellung beim Lieferanten aufgegeben und die Anzahlung geleistet wurde.

Falls der Käufer eine Lieferung zu einem bestimmten Datum wünscht, muss er den Anbieter bei der Anfrage darüber informieren. Der Anbieter wird den gewünschten Liefertermin ermöglichen, sofern dies durchführbar ist.

Wenn der Käufer das gewünschte Lieferdatum nicht rechtzeitig mitteilt oder es nach Bestätigung des Angebots und Einleitung der Bestellung meldet, gilt das vom Anbieter angegebene Lieferdatum. Sollte der Käufer in diesem Fall von der Bestellung zurücktreten, ist er verpflichtet, den vollständigen Betrag der endgültigen Angebots- oder Proforma-Rechnung zu zahlen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Käufer daraus entstehen.

Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt nach Zahlung gemäß den Bedingungen im Angebot oder der Proforma-Rechnung. Auf Wunsch des Käufers können Produkte per Kurier versandt werden, wobei die Versandkosten vom Käufer getragen werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Lieferzeit hängt vom Logistikdienstleister ab. Der Anbieter garantiert keine Lieferung innerhalb dieses Zeitraums bei besonderen Umständen wie:

erhöhter Nachfrage bei Herstellern oder Lieferanten,
Bearbeitungsproblemen bei der Bestellung,
schlechten Wetterbedingungen, unbefahrbaren Straßen,
oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.
Im Falle außergewöhnlicher Umstände, die nicht durch den Anbieter verursacht wurden, z. B. wenn ein Lieferant die Ware nicht rechtzeitig liefert, wird der Anbieter den Käufer über die Gründe der Verzögerung und den verlängerten Liefertermin informieren.

Bei Änderung des Lieferdatums wird der Anbieter den Käufer umgehend informieren, sobald er davon erfährt. Ist dem Anbieter die Änderung unbekannt, z. B. aufgrund mangelnder Informationen seitens des Lieferanten oder Logistikdienstleisters, besteht keine Informationspflicht gegenüber dem Käufer.

Verpflichtungen des Käufers
Verzögert der Käufer die Bereitstellung von Materialien oder Rückmeldungen, die für die Durchführung des Projekts erforderlich sind, haftet der Anbieter nicht für Lieferverzögerungen und mögliche daraus entstehende Schäden auf Seiten des Käufers.

Änderungen der Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können sich bei hohem Bestellaufkommen, vor Feiertagen oder anderen besonderen Ereignissen täglich ändern. Der Anbieter wird den Käufer rechtzeitig darüber informieren. Kann ein Lieferant aufgrund hoher Nachfrage keine Bestellungen mit einem bestimmten Liefertermin annehmen, ist der Anbieter nicht verpflichtet, eine Bestellung mit diesem Lieferdatum zu akzeptieren. Die Produkte werden dann zum nächstmöglichen Termin geliefert.

Risikoübertragung
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der versandten oder übergebenen Ware geht mit Übergabe der Ware an den Logistikdienstleister vom Anbieter auf den Käufer über. Ab diesem Zeitpunkt haftet der Anbieter nicht mehr für Verluste, Fehler oder Schäden, die während des Transports bis zur Übergabe an den Käufer entstehen.

Falls der Käufer sich verpflichtet, die Ware persönlich abzuholen, geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung der Ware mit dem Zeitpunkt der vereinbarten Abholung auf den Käufer über, auch wenn dieser die Ware nicht rechtzeitig abholt.

Kaufprozess
Mit einem Klick auf den Button „In den Warenkorb“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt. Dort sehen Sie den Gesamtbetrag des Einkaufs sowie die Versandkosten. Nach Abschluss der Auswahl geben Sie die Bestelldaten und Ihre persönlichen Daten ein, wodurch Sie sich im Bestellprozess befinden. Während des Kaufs müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Bitte geben Sie Ihre Daten genau an und überprüfen Sie alle eingegebenen Informationen sowie die Spezifikationen der gewünschten Artikel, bevor Sie den Kauf durch einen Klick auf den Button zum Absenden der Bestellung abschließen.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die auch als Nachweis dient, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Der Kaufvertrag über die bestellten Artikel zwischen Käufer und Verkäufer wird zu diesem Zeitpunkt unwiderruflich abgeschlossen.

Kauf von Dienstleistungen – PSA-Bewertung von Karten

Karten werden jeden Monat zur Bewertung versendet, und zwar am fünften Tag des Monats. Die Karte, die Sie zur Bewertung schicken möchten, muss spätestens am vierten Tag des Monats bei uns eintreffen, andernfalls wird der Versand im nächsten Monat durchgeführt. Die Versandkosten für die Karte zu uns trägt der Kunde. Sie können die Karte auch persönlich an unsere Abholadresse liefern, jedoch nur nach vorheriger Absprache.

Aufgrund verschiedener Gründe (Logistik, erhöhtes Arbeitsaufkommen bei PSA) kann sich das Rückgabedatum verlängern. Sobald die Karte von der Bewertung zurückkehrt, benachrichtigen wir Sie und senden sie entsprechend der in Ihrer Bestellung gewählten Liefermethode zurück.

Der angegebene Preis beinhaltet Zollabfertigungskosten, Versand zur Bewertung, Versicherung und die PSA-Bewertung. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, es sei denn, Ihre Karte hat einen höheren Wert als der für dieses Paket zulässige Maximalwert. In diesem Fall zahlt der Kunde die Differenz.

Durch das Versenden von Karten zur PSA-Bewertung erklärt sich der Kunde mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PSA und PokePower einverstanden. Weder PSA noch PokePower übernehmen Verantwortung für Schäden oder Beschädigungen an den Gegenständen, die durch das Zerbrechen des Halters entstehen. Ebenso übernehmen die Unternehmen keine Verantwortung für Schäden, die an den Gegenständen entstehen, wenn diese sich nicht unter der Kontrolle von PSA oder PokePower befinden, beispielsweise während des Versands.

PSA wird sich bemühen, die Gegenstände innerhalb des als Teil der PSA-Bewertungsdienstleistung angegebenen Zeitrahmens zu bewerten, falls ein solcher existiert. PSA haftet jedoch nicht für zufällige oder Folgeschäden, die dadurch entstehen, dass ein Gegenstand nicht innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens bewertet wurde.

PokePower übernimmt keine Verantwortung für die von PSA erbrachten Dienstleistungen, da PokePower beim Versand der Karten zur Bewertung lediglich als Ihr Bevollmächtigter auftritt und die Karten an PSA weiterleitet.

Registrierung und Anmeldung

Es ist nicht erforderlich, sich im Onlineshop von PokePower zu registrieren oder anzumelden. Um einen Einkauf zu tätigen, müssen Sie lediglich genaue Angaben bei der Bestellung machen.

Preise

Alle Preise sind in EUR (Euro) angegeben. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung (Abschluss des Kaufs). Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden und unter den oben genannten Bedingungen. Die Preise gelten ausschließlich für den Kauf über den PokePower-Onlineshop. Sollte sich der Artikelpreis während der Bearbeitung der Bestellung ändern, wird der Verkäufer den Kunden darüber informieren. Der Verkäufer wird sich nach besten Kräften bemühen, dem Kunden in jedem Fall den niedrigeren Preis anzubieten oder eine passende Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Alle Produktpreise im PokePower-Onlineshop sind Endpreise.

Zahlungsmethoden

Wenn der Lieferort der Bestellung Slowenien ist, können Kunden die Bestellung per Nachnahme, Kreditkarte, direkter Banküberweisung oder PayPal bezahlen. Für Lieferorte außerhalb Sloweniens sind Zahlungen per Kreditkarte oder direkter Banküberweisung möglich. Zahlungen sind nur als Einmalzahlung möglich. Bitte benachrichtigen Sie uns, falls Sie innerhalb von drei Werktagen nach dem Kauf keine Benachrichtigung von uns erhalten haben.

Zahlung per Nachnahme

Nach Auswahl der Option „Nachnahme“ und Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, anschließend erfolgt die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist. Der Betrag für das bestellte Produkt wird an den Zustelldienst, den Paketautomaten oder im Paketshop bei der Abholung bezahlt. Falls Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zustelldienst eine Benachrichtigung über das eingegangene Paket.

Zahlung per direkter Banküberweisung

Nach Auswahl der Option „Direkte Banküberweisung“ und Aufgabe der Bestellung erhalten Sie die Rechnungsdaten per E-Mail. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto ausgeführt. Für eine schnellere Bearbeitung können Sie uns nach der Zahlung eine Zahlungsbestätigung an unsere E-Mail-Adresse info@poke-power.com senden.

Zahlung per Kreditkarte

Nach Auswahl der Option „Kreditkarte“ und Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, anschließend erfolgt die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist. Der Betrag wird von der Kreditkarte abgebucht, nachdem Sie die erforderlichen Kartendaten eingegeben haben. Der Zahler (die im Benutzerprofil angegebenen Daten) muss mit dem Karteninhaber übereinstimmen. Nach Aufgabe der Bestellung ist eine Änderung des Inhalts oder des Gesamtbetrags der Bestellung nicht mehr möglich, außer in besonderen Fällen, die vom Anbieter festgelegt werden.

Zahlung per PayPal

Es ist auch möglich, mit PayPal zu bezahlen. Der Betrag wird bezahlt, indem Sie die Zahlungsmethode „PayPal“ auswählen und Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Die Eingabe von Kartendaten ist nicht erforderlich. Das System zieht die Gelder sicher automatisch ein. PayPal-Zahlungstransaktionen werden innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.

Zahlung per Proforma-Rechnung – nur für juristische Personen

Nach Abgabe einer Anfrage erstellt der Anbieter ein unverbindliches Angebot und sendet es dem Kunden zur Überprüfung. Wenn der Kunde dem Angebot zustimmt, gilt dies als endgültiges Angebot, auf dessen Grundlage eine Proforma-Rechnung mit Zahlungsbedingungen erstellt wird. Eine bestätigte Proforma-Rechnung bedeutet den Abschluss eines Kaufvertrages. Zahlt der Kunde die Proforma-Rechnung nicht innerhalb der angegebenen Frist, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen, und hat keine weiteren Verpflichtungen gegenüber dem Kunden.

Unbezahlte Verpflichtungen des Kunden

Wenn der Verbraucher oder Kunde beim Anbieter offene Forderungen hat, muss er bei einer neuen Bestellung die bestehenden offenen Forderungen begleichen und 100 % des neuen Bestellbetrags im Voraus per Proforma-Rechnung zahlen, sofern nichts anderes angegeben ist. Gleiches gilt für juristische Personen mit schlechter Zahlungsmoral, blockierten Konten oder Konten, die nur im Ausland eröffnet wurden, sowie Kunden mit schlechter Bonitätsbewertung.

Diese Bestimmung gilt auch für Verbraucher und Kunden, die mit der Zahlung in Verzug geraten sind, unberechtigt von der Bestellung zurückgetreten sind, unbegründete Reklamationen hatten oder dem Anbieter durch zusätzlichen, nicht im Angebot spezifizierten Arbeitsaufwand geschäftlichen Schaden verursacht haben.

Als Endpreise gelten die Preise laut Proforma-Rechnung und endgültigem Angebot, nicht jedoch die Preise im unverbindlichen Angebot, falls dieses nachträglich geändert wurde.

Der Kunde erkennt an, dass der Anbieter alleiniger Eigentümer der Produkte bleibt, bis der Kunde die Produkte vollständig bezahlt hat.

Rechnungserstellung

Der Verkäufer ist verpflichtet, für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen eine Rechnung auszustellen und dem Kunden auszuhändigen. Der Onlineshop PokePower stellt die Rechnung nach Abschluss der Bestellung bzw. nach Übergabe der bestellten Waren an den Kurierdienst aus.

Die Rechnung wird im PDF-Format erstellt. Sie wird dem Kunden nach Abschluss der Bestellung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde erhält für jede einzelne Bestellung eine separate Rechnung.

Auf der Rechnung sind der Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten, wie in der Bestellung oder im Vertrag angegeben, aufgeführt.

Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben vor der Bestellung zu überprüfen. Nachträgliche Beanstandungen hinsichtlich der Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen in Bezug auf die Kundendaten werden vom Anbieter nicht berücksichtigt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch einen Zustelldienst. Die Lieferkosten werden vor der Zahlung berechnet. Nach Erhalt der gelieferten Ware erhalten Sie den Originalbeleg mit allen Bestelldaten in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen seitens des Postdienstleisters oder für Schäden an der Verpackung. Der Kunde sollte die erhaltene Ware sofort prüfen und bei Schäden umgehend den Kurierdienst kontaktieren, um gemeinsam mit dem Kurier einen Schadensbericht über die Lieferung zu erstellen.

Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung per E-Mail an info@poke-power.com. Sollte die Bestellung bereits versandt worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Falls Sie die Bestellung über PayPal bezahlt haben und diese stornieren möchten, wird Ihnen der Verkäufer den Kaufbetrag abzüglich der PayPal-Gebühr in Höhe von 5 % des Gesamtkaufwerts erstatten. Diese Gebühr fällt beim Verkäufer für den Empfang der Zahlung an.

Rückgabe von Waren und Reklamationen

Gemäß § 43c des Verbraucherschutzgesetzes (ZvPot) hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Mitteilung ist an die E-Mail-Adresse info@poke-power.com zu senden.

Das Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gilt ausschließlich für Verbraucher. Kunden, die juristische Personen oder Einzelpersonen sind, die eine gewerbliche Tätigkeit ausüben, haben kein Rücktrittsrecht.

Ein Kunde, der als juristische Person kauft, kann die Ware nur im Fall einer berechtigten und vom Anbieter bestätigten Reklamation sowie unter Erfüllung aller Bedingungen für die Geltendmachung einer Reklamation zurückgeben. Werden diese Bedingungen nicht erfüllt, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Reklamation zu bearbeiten.

Rücktritt vom Vertrag – gilt nur für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Rücktritt vom Vertrag zu informieren, ohne einen Grund angeben zu müssen. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie den Anbieter eindeutig über Ihre Entscheidung informieren.

Die Rücktrittsfrist beginnt zu laufen, sobald:

der Verbraucher oder eine dritte Person, die nicht der Beförderer ist und vom Verbraucher benannt wurde, die tatsächliche Kontrolle über die Ware erlangt;
bei einer Bestellung mehrerer Artikel die letzte Ware übernommen wird;
bei einer Lieferung in mehreren Sendungen die letzte Lieferung übernommen wird;
bei regelmäßiger Lieferung über einen bestimmten Zeitraum der erste Artikel übernommen wird;
bei Dienstleistungsverträgen der Vertrag abgeschlossen wurde.
Die Rücktrittserklärung gilt als rechtzeitig, wenn sie innerhalb der genannten 14-Tages-Frist abgesendet wird.

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Rücktritts an den Anbieter zurückgesendet werden. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Rücksendung der Artikel

Die Artikel müssen mit geeigneter Dokumentation und Nachweisen an die folgende Adresse gesendet werden:
PokePower d.o.o., Justinova ulica 11A, 1210 Ljubljana – Šentvid.

Jede Rücksendung muss eine schriftliche Erklärung enthalten, aus der hervorgeht, dass die Ware aufgrund eines Vertragsrücktritts zurückgegeben wird. Wir empfehlen, eine Kopie des Belegs und der Rechnung beizulegen.

Die Ware sollte in einem sicheren Zustand zurückgesandt werden, idealerweise in der Originalverpackung oder einer ebenso sicheren Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Rücksendungen sollten als eingeschriebene Sendung erfolgen.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Nachnahmesendungen oder Sendungen entgegenzunehmen, die den allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen. Bei berechtigter Reklamation kann der Käufer den Artikel umtauschen oder sich den Kaufbetrag erstatten lassen.

Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für:

Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Markt abhängt;
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden;
versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, sofern der Verbraucher vorher zugestimmt hat.
Der Anbieter kann die Annahme einer Bestellung verweigern oder trotz Bestätigung vom Vertrag zurücktreten, wenn festgestellt wird, dass der Kunde das Rücktrittsrecht missbräuchlich verwendet.

Garantie

Produkte haben eine Garantie, sofern dies im Garantieschein oder auf der Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt unter Beachtung der Anweisungen auf dem Garantieschein und gegen Vorlage der Rechnung. Die Garantiezeiten sind auf den Garantiescheinen oder Rechnungen angegeben.

Die Informationen zur Garantie sind auch auf der Produktseite angegeben. Falls keine Garantieinformationen vorhanden sind, hat das Produkt keine Garantie, oder die Informationen sind derzeit nicht verfügbar. In diesem Fall kann der Kunde den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Informationen zu erhalten. Im Garantiefall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@poke-power.com.

Reklamationen bei Lieferung

Beschwerden und Reklamationen bezüglich Schäden an Artikeln und/oder Verpackungen, die während des Transports entstanden sind, können direkt bei der Lieferung an den Zusteller gemeldet werden. Auf diese Weise kann die Verantwortung für die während des Transports entstandenen Schäden leichter festgestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, das Paket bei Erhalt aus verschiedenen Blickwinkeln zu fotografieren, insbesondere wenn bereits äußerlich der Verdacht besteht, dass der Inhalt beschädigt sein könnte. Für solche Fälle raten wir Ihnen auch, die Original-Transportverpackung zumindest bis zur Bestätigung der Unversehrtheit des Produkts aufzubewahren. Dies kann die Bearbeitung Ihrer Reklamation erheblich beschleunigen.

Beschwerden und Streitigkeiten

Der Anbieter hält die geltenden Verbraucherschutzgesetze ein. Der Anbieter verpflichtet sich, ein effektives System zur Bearbeitung von Beschwerden einzurichten und eine zuständige Person zu benennen, die im Falle von Problemen per E-Mail kontaktiert werden kann. Beschwerden können über die E-Mail-Adresse info@poke-power.com eingereicht werden. Das Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden ist vertraulich.

Der Anbieter ist sich bewusst, dass ein charakteristisches Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten, insbesondere in Bezug auf gerichtliche Verfahren, das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den Kosten für die Beilegung des Streits ist. Dies ist der Hauptgrund, warum Verbraucher oft keine gerichtlichen Streitigkeiten einleiten. Daher bemüht sich der Anbieter, mögliche Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

Streitbeilegung

Die Vereinbarung über die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird in Ljubljana, Republik Slowenien, geschlossen. Für Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website-Dienste ergeben, gilt ausschließlich das Recht der Republik Slowenien. Alle Vertragsparteien, unabhängig von ihrem tatsächlichen geografischen Standort, ihrer Nationalität oder Zugehörigkeit, erklären sich damit einverstanden, dass sie sich ausschließlich dem Recht der Republik Slowenien unterwerfen. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung unterliegen nicht den Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG). Für alle Streitigkeiten und rechtlichen Verfahren im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, der Nutzung des Dienstes und dessen Funktion ist ausschließlich das Gericht in Ljubljana zuständig.

Datenschutz

PokePower verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: Datenschutz-Grundverordnung) sowie gemäß den nationalen Datenschutzvorschriften.

Der Onlineshop PokePower setzt geeignete technologische und organisatorische Mittel ein, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten, Bestellungen und Zahlungen zu schützen. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server des Anbieters gespeichert.

PokePower verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Nutzer dauerhaft zu schützen. Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und für die notwendige Kommunikation. Der Zugriff auf die Daten ist nur autorisierten Personen unseres Unternehmens gestattet. Der Betreiber der Website behält sich das Recht vor, Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz der gesetzlichen Rechte anderer erforderlich ist.

Sicherheit und Datenschutz

Alle übermittelten Daten sind vor dem Zugriff Dritter geschützt, was Ihnen eine sichere und reibungslose Geschäftsabwicklung mit unserem Unternehmen garantiert. PokePower stellt sicher, dass alle notwendigen technologischen und organisatorischen Maßnahmen zur vollständigen Sicherheit des Einkaufs ergriffen werden.

Der Austausch sensibler und transaktionsbezogener Daten auf der Website erfolgt im sicheren Modus mittels SSL (Secure Sockets Layer). Die Daten werden verschlüsselt und in geschützter Form auf unseren Server übertragen. Dieses System verhindert, dass Ihre persönlichen und transaktionsbezogenen Daten, die Sie im Onlineshop senden, abgefangen werden.

Für sichere Autorisierungen und Transaktionen mit Zahlungskarten sorgt das System Stripe, das die Dienstleistungen zur Zahlungsabwicklung bereitstellt. Die Autorisierungen der Karten erfolgen in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten im Banksystem.

Die Sicherheit des Einkaufs gewährleisten wir auch durch die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Verpflichtungen sowie Empfehlungen der slowenischen und internationalen Verbraucherverbände.

Arten von personenbezogenen Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – Nur für registrierte Nutzer
Zur Registrierung oder Erstellung eines Benutzerkontos müssen Nutzer des PokePower-Onlineshops zwingend folgende personenbezogene Daten angeben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort. Die Angabe einer Telefonnummer ist optional.

Der Onlineshop PokePower verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zu folgenden Zwecken:

Kontaktaufnahme mit dem Nutzer zur reibungslosen Nutzung der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind;
Bereitstellung der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, sowie Vertragsabschluss mit dem Nutzer;
Registrierung des Nutzers;
Überprüfung der Identität des Nutzers;
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, Aufdeckung von Abweichungen bei der Ausführung von Zahlungen, Missbrauch und anderen Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Darüber hinaus verarbeitet PokePower personenbezogene Daten der Kunden für folgende Zwecke, sofern der Nutzer seine Einwilligung zur Verarbeitung gegeben hat:

Erstellung von Nutzerprofilen, um personalisierte Angebote zu erstellen (per E-Mail, SMS, MMS, Telefon oder Post);
Direktmarketing in Bezug auf Angebote von Waren und Dienstleistungen, Sonderverkäufe, Vergünstigungen sowie andere Neuerungen;
Durchführung von Marktforschungen zur Qualität von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Ermittlung des Bedarfs an zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen.
Bei jedem Einkauf eines registrierten Nutzers verarbeitet der Onlineshop PokePower zudem Informationen über die gekauften Produkte oder Dienstleistungen, reguläre Preise, Preise mit Rabatt, Ersparnisse, in Anspruch genommene Vergünstigungen, Verfügbarkeit der Waren, Kaufzeitpunkt, Zahlungsarten, Guthaben, Abholinformationen, Name und Nachname des Abholers (falls dieser von dem registrierten Nutzer abweicht, der die Bestellung aufgegeben hat), Zeit und Ort der Abholung, Lieferinformationen, Zahlungspreis, Zahlungsmittel und Bestellnummer. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung in der Onlineshop-Umgebung verarbeitet.

Falls der Nutzer keine Einwilligung für eine solche Verarbeitung erteilt, verarbeitet der Onlineshop diese Daten anonym, um Kaufgewohnheiten zu analysieren, das Angebot zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Arten von personenbezogenen Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – Nur für Gäste
Beim Einkauf als Gast müssen folgende personenbezogene Daten angegeben werden: Vorname, Nachname, Telefonnummer, Anschrift (Wohnsitz oder temporäre Adresse) und E-Mail-Adresse.

Der Onlineshop PokePower verarbeitet die personenbezogenen Daten der Gäste zu folgenden Zwecken:

Kontaktaufnahme mit dem Gast zur reibungslosen Durchführung der Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind;
Bereitstellung der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind, sowie Vertragsabschluss mit dem Gast;
Durchführung und Überprüfung von Zahlungstransaktionen, Aufdeckung von Abweichungen bei Zahlungen, Missbrauch und anderen Verstößen gegen die Geschäftsbedingungen.
Im Rahmen des Einkaufs als Gast verarbeitet PokePower die Zustimmung des Gastes zu diesen Geschäftsbedingungen. Zur Nachweisführung speichert PokePower die Zustimmung, den Zeitpunkt der Zustimmung sowie die IP-Adresse.

Zusätzlich werden bei jedem Einkauf eines Gastes Informationen zu den gekauften Produkten oder Dienstleistungen, regulären Preisen, Rabatten, Ersparnissen, genutzten Vergünstigungen, Verfügbarkeit, Kaufzeitpunkt, Zahlungsarten, Guthaben, Abholinformationen, Name und Nachname des Abholers (falls abweichend), Lieferinformationen, Zahlungsbetrag, Zahlungsmittel und Bestellnummer verarbeitet. Diese Daten werden zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Onlineshops verwendet.

Arten von personenbezogenen Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – Gilt nur für Verbraucher

Zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in Bezug auf das Widerrufsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen folgende personenbezogene Daten: Name, Vorname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, Kontonummer (IBAN), Bestellnummer, Datum des Warenerhalts, die Ware, auf die sich der Widerruf bezieht.

Zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen in Bezug auf das Reklamationsrecht des Verbrauchers verarbeitet PokePower gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen folgende personenbezogene Daten: Name, Vorname, Straße, Ort und Postleitzahl, Telefon, E-Mail, Kontonummer (IBAN), Bestellnummer, Datum des Warenerhalts, Datum der Fehlerentdeckung, Datum der Warenrückgabe, Datum der Reklamation, Fehlerbeschreibung, Anforderungen des Kunden.

Arten von personenbezogenen Daten, Grundlage und Zweck der Verarbeitung – Gilt für alle Nutzer

Zur Identifizierung des Nutzers in den unter diesen Geschäftsbedingungen genannten Fällen kann ein autorisierter Vertragspartner den Personalausweis des Nutzers einsehen, ohne die Daten zu speichern.

PokePower kann alle angegebenen Daten in pseudonymisierter Form sowie die vom Nutzer abgegebene Bewertung der Erfahrung im Onlineshop PokePower im Rahmen eines berechtigten Interesses verarbeiten, z. B. zur Analyse und Untersuchung des Kaufverhaltens mit dem Ziel, das Angebot und die Kosten zu optimieren sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Rechte der Nutzer

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit zu bestätigen, ob PokePower seine personenbezogenen Daten verarbeitet, und Einblick in diese Daten zu erhalten. Zudem hat der Nutzer das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen weiterzugeben. Der Nutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten beantragen, der Verarbeitung widersprechen, insbesondere gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling. Der Nutzer kann auch Einwilligungen zur Datenverarbeitung widerrufen, die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen oder die Löschung personenbezogener Daten beantragen. Diese Rechte können im Rahmen der Artikel 15 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geltend gemacht werden.

Unabhängig vom Recht auf Löschung können personenbezogene Daten weiterhin verarbeitet werden, wenn eine andere gesetzliche Grundlage gemäß Artikel 6 der DSGVO besteht (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder andere vertragliche Verpflichtungen zwischen PokePower und dem Nutzer).

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können schriftlich an folgende Adresse gesendet werden:
PokePower d.o.o., Justinova ulica 11A, 1219 Ljubljana – Šentvid.

PokePower wird bei der Bearbeitung von Einwänden gegen die Datenverarbeitung, dem Widerruf der Einwilligung oder der Beschränkung/Löschung personenbezogener Daten sicherstellen, dass die Benachrichtigungen an den Nutzer spätestens 15 Tage nach Erhalt des Widerspruchs oder der Anpassung der Einstellungen gestoppt werden. Wenn eine Benachrichtigungskampagne bereits vor dem Widerspruch gestartet wurde, kann es jedoch vorkommen, dass der Nutzer dennoch eine letzte Mitteilung erhält. Die Ausübung der übrigen Rechte erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben zum Schutz personenbezogener Daten.

Nutzer personenbezogener Daten und Datenexport in Drittländer

PokePower behandelt personenbezogene Daten mit besonderer Sorgfalt und verhindert den Zugriff unbefugter Personen. In einigen Fällen ist es notwendig, personenbezogene Daten der Nutzer an Dienstleister weiterzugeben – externe Datenverarbeiter, die Daten im Namen, Auftrag, nach Anweisungen und unter Kontrolle von PokePower verarbeiten (z. B. Distributionspartner, Werbeagenturen, Druckereien, Softwareanbieter usw.).

Neben externen Datenverarbeitern stellt PokePower personenbezogene Daten auf Grundlage einer begründeten schriftlichen Anfrage auch staatlichen Behörden für spezifische Verfahren zur Verfügung sowie auf Verlangen oder auf Grundlage einer schriftlichen Vollmacht des Nutzers.

Personenbezogene Daten, die PokePower gemäß diesen Geschäftsbedingungen verarbeitet, werden in der Regel nicht in Drittländer (Länder außerhalb der EU und des EWR) exportiert. Einige Organisationen oder Unternehmen, denen wir als unsere Datenverarbeiter personenbezogene Daten offenlegen können (z. B. Software- oder App-Wartungsdienste), haben jedoch ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. Diese Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die das Recht auf Datenschutz in gleicher Weise schützen wie die EU oder Slowenien. In solchen Fällen sorgt PokePower für geeignete Maßnahmen zur Sicherstellung der Sicherheit personenbezogener Daten sowie der Grundrechte und Freiheiten der Betroffenen in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen und EU-Vorschriften. Dazu nutzen wir Mechanismen wie verbindliche Unternehmensregeln, Standardvertragsklauseln, genehmigte Zertifizierungsmechanismen usw.

Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten

Sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders festgelegt, verarbeitet PokePower personenbezogene Daten bis zur Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung oder innerhalb der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser Daten ergeben könnten. In Fällen, in denen die Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist, bewahrt PokePower diese Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf. Personenbezogene Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung erhoben wurden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

PokePower verarbeitet personenbezogene Daten von Gästen, wie Name, Vorname, Wohnadresse (dauerhaft oder vorübergehend), Telefonnummer und E-Mail-Adresse, bis zur Erfüllung der Bestellung. Nach Abschluss der Bestellung verarbeitet PokePower die genannten Daten nur noch in Bezug auf die jeweilige Bestellung. Der Zugriff darauf ist ausschließlich über die Kenntnis der Rechnungsnummer und der Bestellnummer möglich.

Personenbezogene Daten von Personen, die den Onlineshop PokePower besuchen und keinen Kauf tätigen, werden nicht verarbeitet und unverzüglich gelöscht.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die von einem Webserver auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies enthalten keine Daten, die Ihre Identität offenlegen könnten. Mithilfe von Cookies erkennt der Server, dass Sie auf die Website zurückgekehrt sind, was zur Anpassung der Website an den Benutzer genutzt werden kann.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren möchten oder benachrichtigt werden möchten, bevor ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen.

Rechtliche Grundlage für Cookies

Die Grundlage für diese Mitteilung ist das geänderte Gesetz über elektronische Kommunikation (Amtsblatt Nr. 109/2012; im Folgenden ZEKom-1), das Anfang 2013 in Kraft trat und neue Regeln für die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung von Informationen oder zum Zugriff auf gespeicherte Informationen auf dem Computer oder mobilen Gerät des Nutzers mit sich brachte.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die von den meisten Websites verwendet werden, um Geräte zu erkennen. Sie sind von grundlegender Bedeutung für das Funktionieren von Websites, häufig mit dem Ziel, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Die Interaktion zwischen dem Benutzer und der Website ist dank Cookies schneller und einfacher, wodurch das Surfen effizienter und angenehmer wird.

Die Speicherung von Cookies auf dem Computer des Nutzers wird vollständig vom Browser kontrolliert, den der Nutzer verwendet. Dieser kann die Speicherung von Cookies nach Wunsch einschränken oder deaktivieren. Die meisten Websites verwenden Cookies. Gründe für die Verwendung von Cookies sind vielfältig: Sie helfen bei der Bereitstellung von Online-Diensten (z. B. Online-Shops), beim Sammeln statistischer Daten über das Verhalten der Nutzer und bei der Anpassung einzelner Websites. Unternehmen können mit Cookies die Effektivität ihrer Websites sowie die Relevanz der bereitgestellten Informationen bewerten.

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• Der Internationalen Handelskammer

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